Una donna che ha acquistato un Volkswagen Atlas 2025 a febbraio di quest’anno ha riferito di avere problemi con il suo sistema multimediale.
Brittany ha pubblicato un video sul suo profilo TikTok per mostrare il problema. All’inizio, tutto sembra funzionare correttamente mentre utilizza Apple CarPlay per accedere a Google Maps durante la guida.
Dopo pochi secondi, il video mostra come lo schermo diventi improvvisamente completamente nero. “Ciao? Che sta succedendo?” esclama, mostrando il malfunzionamento dello schermo.
“È un’auto nuova”, sottolinea Brittany subito prima di leggere un messaggio di avviso che appare sul cruscotto. Il messaggio sembra indicare che alcune funzioni “non sono disponibili al momento”.
Successivamente, Brittany tocca lo schermo più volte, ma non succede nulla. Solo dopo si accorge che non può nemmeno accendere l’aria condizionata dell’auto, poiché i comandi sono sul touchscreen.
“Eh, ciao? Non riesco a… mio Dio. Assolutamente no!” dice nel video mentre continua a guidare. Il video passa quindi al momento in cui lo schermo si riaccende, mostrando il logo Volkswagen, ma si spegne nuovamente subito dopo.
Nella didascalia del video, che ha già accumulato oltre 300.000 visualizzazioni, Brittany esprime il suo disappunto verso l’auto e specifica di aver documentato l’accaduto in due giorni consecutivi.
A quanto pare, l’Atlas di Brittany non è il primo a presentare questo problema. In un articolo di Autopian del 2024, è stato riportato che diversi conducenti di Atlas hanno avuto problemi con i loro sistemi multimediali.
Nel frattempo, un guidatore di un Volkswagen Jetta ha pubblicato un video su YouTube per raccontare un episodio simile. Secondo lui, l’“interfaccia utente e il sistema di intrattenimento” dello schermo “sono diventati completamente vuoti”.
Tuttavia, ha offerto una soluzione per altri guidatori che stanno affrontando lo stesso problema. Nel video ha effettuato un reset del sistema tenendo premuto il pulsante di spegnimento per 10 secondi. Quando lo schermo si riaccende, richiede l’inserimento di un cavo USB, cosa che dovrebbe risolvere il problema.
Foto e video: TikTok @simply.brittany0. Questo contenuto è stato creato con l’aiuto dell’IA e revisionato dal team editoriale.
@simply.brittany0 We literally bought this car in February. It’s a 2025 Volkswagen atlas peak edition, for the past 2 days the system and screen has been glitching. Turning off and on. My back up camera won’t work. What. The. Heck. (Yes we’re going to take it to the dealership) just wondering if this is happening to anyone else? @volkswagen #volkswagen #volkswagenatlas #atlas #glitch #malfunction ♬ original sound – Brittany ✨
