Eine Frau, die im Februar dieses Jahres einen Volkswagen Atlas 2025 gekauft hat, berichtete, dass sie Probleme mit ihrem Multimedia-System hat.
Brittany veröffentlichte ein Video auf ihrem TikTok-Profil, um das Problem zu zeigen. Am Anfang scheint alles gut zu funktionieren, während sie Apple CarPlay verwendet, um Google Maps während der Fahrt zu nutzen.
Nach einigen Sekunden zeigt das Video, wie der Bildschirm plötzlich komplett schwarz wird. „Hallo? Was passiert da?“ rief sie aus, während sie die Fehlfunktion des Bildschirms demonstrierte.
„Es ist ein neues Auto“, betonte Brittany, kurz bevor sie eine Warnmeldung auf dem Armaturenbrett liest. Die Meldung scheint anzuzeigen, dass einige Funktionen „derzeit nicht verfügbar“ sind.
Anschließend tippt Brittany mehrmals auf den Bildschirm, aber es passiert nichts. Erst später merkt sie, dass sie nicht einmal die Klimaanlage einschalten kann, da die Bedienelemente auf dem Touchscreen liegen.
„Hm, hallo? Ich kann nicht… mein Gott. Auf keinen Fall!“ sagte sie im Video, während sie weiterfuhr. Das Video springt dann zu dem Moment, in dem der Bildschirm wieder angeht, mit dem Logo von Volkswagen, aber er erlischt schnell erneut.
Im Videotext, der bereits über 300.000 Aufrufe hat, zeigt Brittany ihre Unzufriedenheit mit dem Auto und dass sie das Geschehen an zwei aufeinanderfolgenden Tagen dokumentiert hat.
Offenbar ist Brittanys Atlas nicht der erste, der dieses Problem hat. In einem Bericht von Autopian aus dem Jahr 2024 wurde berichtet, dass mehrere Atlas-Fahrer Probleme mit ihren Multimedia-Systemen hatten.
Unterdessen postete ein Fahrer eines Volkswagen Jetta ein Video auf YouTube, um ein ähnliches Ereignis zu berichten. Seiner Aussage nach wurde die „Benutzeroberfläche und das Entertainment-System“ des Bildschirms „komplett leer“.
Er bot jedoch auch eine Lösung für andere Fahrer an, die dasselbe Problem haben. Im Clip führte er einen Reset des Systems durch, indem er den Ausschaltknopf 10 Sekunden lang gedrückt hielt. Wenn der Bildschirm wieder hochfährt, fordert er ein USB-Kabel an, was das Problem beheben sollte.
Foto und Video: TikTok @simply.brittany0. Dieser Inhalt wurde mit Hilfe von KI erstellt und vom Redaktionsteam überprüft.
@simply.brittany0 We literally bought this car in February. It’s a 2025 Volkswagen atlas peak edition, for the past 2 days the system and screen has been glitching. Turning off and on. My back up camera won’t work. What. The. Heck. (Yes we’re going to take it to the dealership) just wondering if this is happening to anyone else? @volkswagen #volkswagen #volkswagenatlas #atlas #glitch #malfunction ♬ original sound – Brittany ✨
