Un venditore di auto di nome Alex ha condiviso sul suo profilo TikTok un estratto di una telefonata con una donna, che raccontava la sua esperienza traumatica nell’acquisto di un’auto elettrica usata.
La donna ammette all’inizio della chiamata di non aver fatto sufficienti ricerche prima di acquistare una Model S del 2018 usata. Descrive il veicolo come “impeccabilmente pulito” e in buone condizioni.
Secondo il racconto dell’acquirente, il contachilometri segnava 110.000 miglia percorse (oltre 177.000 km). Tuttavia, non sapeva che questa condizione avrebbe escluso la copertura della garanzia del produttore.
La mancanza di ricerca le ha causato una perdita di 16.000 dollari a causa dei problemi con la batteria. Due giorni dopo aver acquistato l’auto, il veicolo si è caricato fino a circa l’80%-90%. Una volta scollegato, la carica è scesa al 60%.
Si è recata presso una concessionaria Tesla e ha scoperto che la garanzia era scaduta e che la batteria era compromessa.
Secondo Tesla, la batteria della Model S ha una garanzia di otto anni o 150.000 miglia, a seconda di quale limite venga raggiunto per primo. L’azienda ha stimato un costo di 16.000 dollari per la sostituzione della batteria.
Alex ha affermato che la soluzione migliore sarebbe chiedere alla concessionaria di “annullare l’acquisto” e assegnarle un altro veicolo. In caso contrario, resterebbe solo la possibilità di ricorrere alle vie legali.
Gli utenti si sono divisi nei commenti: alcuni criticando la donna, altri criticando i veicoli elettrici.
“Non comprare mai un’auto elettrica; fai leasing. Non vuoi avere il problema della batteria”, ha scritto uno. Altri hanno sostenuto che il precedente proprietario fosse a conoscenza del problema e abbia comunque venduto l’auto.
“Come fanno le persone a essere così disinformate quando spendono così tanti soldi per un’auto? Soprattutto un’auto elettrica che non hanno mai avuto prima”, ha osservato un altro.
@evautoalex Sometimes the smartest move isn’t fixing it. It’s minimizing the damage and getting out. #tesla #electriccar #carwarranty #carbuying #batteryreplacement ♬ original sound – EV Auto Alex
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Fonte e immagini: TikTok @evautoalex | Wikimedia Commons. Questo contenuto è stato creato con l’aiuto dell’IA e revisionato dalla redazione.
