巴贾杰-凯旋回应称凯旋速度400的摇臂在4天后断裂的车主

巴贾杰-凯旋回应称凯旋400的摇臂在4天后断裂的车主。照片来源:Facebook再现

车主声称凯旋速度400的摇臂在使用4天后断裂

凯旋摩托车最近在印度推出了最经济实惠的单缸摩托车:速度400Scrambler 400X。这些摩托车开始在全国各地的经销商处出现,交付也已开始。
发布几个月后,发生了一个事件,其中一辆凯旋速度400的摇臂在一次小滑动后断为两半。断裂的摇臂图片在互联网上出现并迅速传播。

巴贾杰-凯旋回应称凯旋400的摇臂在4天后断裂的车主。照片来源:Facebook再现
巴贾杰-凯旋回应称凯旋400的摇臂在4天后断裂的车主。照片来源:Facebook再现

这些图片由经营摩托车租赁公司的阿比纳夫·苏德发布。他分享了他的摩托车和断裂的摇臂的图片,并配文:

“一个小滑动……摇臂断为两半……更换需要超过一个月!当整个印度几乎没有零件库存时,出售摩托车的意义是什么?我有一个需要15-20个项目的清单,但我只能得到2个。我出于商业目的使用了8辆凯旋。获得Speed的把手需要两个月!拥有130多辆摩托车和10年的经验,这是我第一次见到这样的情况。想象一下它在越野路上的表现……肯定会分裂成几块!请凯旋摩托车印度澄清将如何处理?”

更糟糕的是,这辆摩托车只使用了4天,行驶了大约593公里。新型摩托车凯旋速度400面临着报告的质量问题 – 零件短缺的问题更加严重。要修理摇臂,客户需要等待一个月。

凯旋速度400。图片来源:公开
凯旋速度400。图片来源:公开

巴贾杰-凯旋的回应:

关于上述客户的事件是由我们的服务中心告知我们的。经过我们的内部调查,发现摩托车受损,似乎是由于未注意到黑冰而导致的严重事故,导致10多个部件受到广泛损坏。骑手的安全是保证的,也是凯旋的首要任务。服务中心还确认,所需的替换零件正在紧急发货,以确保车辆尽快准备就绪上路。我们正在向客户提供所有必要的支持。关于零件缺乏的任何说法都是错误的。
来源:凯旋速度400 / Scrambler 400X小组

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