Muž jménem Stefan sdílel rozhořčené video poté, co Uber zrušil jeho jízdu. Za zrušení mu byla naúčtována částka 6 dolarů, přestože auto bylo na místě a čekalo na něj — ale bez řidiče.
„Tohle je náš Uber,“ ukázal deštníkem na bílou Toyotu zaparkovanou s rozsvícenými výstražnými světly.
Zklamaný Stefan si stěžoval na kvalitu služby a řekl, že potřebuje na toaletu.
„A ještě se mě budou ptát, jestli se chci přihlásit a ušetřit s UberOne,“ pokračoval ve videu.
Jízdu mohou zrušit jak řidiči, tak cestující. Uber účtuje poplatek za zrušení pouze v případě, že jízda již začala nebo pokud řidič již míří na místo vyzvednutí. Výše poplatku se může lišit.
Další uživatelé také sdíleli své negativní zkušenosti a přidali další příběhy o zrušených jízdách.
„Můj Uber byl elektromobil a uprostřed dálnice během sněhové bouře mu došla baterie a Uber mi chtěl účtovat 60 dolarů za jízdu, která byla dokončena jen napůl,“ uvedl jeden z nich.
„Zavolejte své bance a řekněte, že jde o podvod. Ani náhodou nebudu platit za něco, co jsem nikdy nedostal. To je krádež,“ navrhl další.
„Lyft by mi něco takového nikdy neudělal,“ zavtipkoval jiný.
Zdroj a obrázky: TikTok @stefsthots. Tento obsah byl vytvořen s pomocí AI a zkontrolován redakčním týmem.
@stefsthots And @Uber ♬ original sound – Stefan
