En mand ved navn Stefan delte en vred video efter at Uber annullerede hans tur. Han blev opkrævet 6 dollars i annulleringsgebyr, selvom bilen stod på stedet og ventede på ham – men uden chauffør.
“Det her er vores Uber,” sagde han og pegede med en paraply på en hvid Toyota, der stod parkeret med havariblinket tændt.
Skuffet fremsatte Stefan flere klager over kvaliteten af tjenesten og sagde, at han havde brug for at gå på toilettet.
“Og de vil stadig spørge mig, om jeg vil tilmelde mig og spare penge med UberOne,” fortsatte han i videoen.
Både chauffører og passagerer kan annullere ture. Uber opkræver kun et annulleringsgebyr, hvis turen allerede er begyndt, eller hvis chaufføren er på vej til afhentningsstedet. Gebyret kan variere.
Andre brugere delte også deres negative oplevelser og fortalte flere historier om annullerede ture.
“Min Uber var en elbil, og batteriet løb tør midt på motorvejen under en snestorm, og Uber ville opkræve mig 60 dollars for en tur, der kun var halvvejs gennemført,” sagde en af dem.
“Ring til din bank og sig, at det er svindel. Jeg betaler ikke for noget, jeg aldrig har fået. Det er tyveri,” foreslog en anden.
“Lyft ville aldrig gøre sådan noget mod mig,” jokede en tredje.
Kilde og billeder: TikTok @stefsthots. Dette indhold blev skabt med hjælp fra AI og gennemgået af redaktionen.
@stefsthots And @Uber ♬ original sound – Stefan
