Kjøretøyet stoppet i tung trafikk og hindret passasjerene i å komme ut, noe som skapte spenning og ble viral på sosiale medier
Passasjerer som brukte en Waymo autonom taxi i Austin, Texas, opplevde spennende øyeblikk da kjøretøyet stoppet i den tette trafikken på en av byens farligste veier og hindret dem i å komme ut, ifølge rapporter fra Chron.
Hendelsen, som minner om episoder fra serien Black Mirror, fant sted da den selvkjørende bilen stoppet på et veiskille under MoPac Expressway, og etterlot passasjerene fanget i flere minutter mens trafikken raste forbi rundt dem.
“Vi fortsatte å si: ‘Vi er på en motorvei, vær så snill, flytt bilen’,” rapporterte Becky Navarro i en video publisert på TikTok, som allerede har mer enn 500 000 visninger.
Ifølge Navarro, “hørte vi bilene tute på oss, og bilen rørte seg ikke. Den lot oss ikke komme ut.” Hun vises i videoen gående langs veien sammen med en annen passasjer, mens det parkerte kjøretøyet er synlig i bakgrunnen.
Navarro fortalte at hun etter cirka fem minutter klarte å forlate kjøretøyet. Hun nevnte også at bilen hadde kjørt forbi den opprinnelige destinasjonen og var på vei mot sentrum.
Senere i videoen ser bilen ut til å komme i gang igjen og akselererer, og passerer de tidligere passasjerene som går langs veien.
“For de som ikke vet det, er dette en av de skumleste veiene i Austin. Å parkere på Mopac er en dødelig felle. Det er min frykt,” kommenterte en bruker på TikTok, ifølge rapporter fra Chron.
Ifølge Navarro ble dørene først låst opp etter at hun truet Waymos kundesupport med en direktesending på TikTok. Selskapet hevder derimot at situasjonen ble forårsaket av en operasjonsfeil fra passasjerene.
“Under turen trykket passasjerene på ‘stopp’-knappen, og kjøretøyet stoppet på veiskulderen på en vei med fortau ved 48 km/t,” sa en representant for Waymo i en uttalelse til The Post.
“Passasjerene kunne ha forlatt kjøretøyet trygt når som helst, og på intet tidspunkt låste vårt passasjersupportteam dørene på fjernkontroll for dem,” la talsmannen til.
Waymo understreket at deres brukere har muligheten til å pause turen og forlate kjøretøyet når som helst.
Dette var ikke det første problemet med Waymos autonome kjøretøy, som også opererer i Phoenix, San Francisco, Los Angeles og Austin. I et annet tilfelle opplevde forretningsmannen Mike Johns problemer da han prøvde å komme til Scottsdale Airport i Arizona, da den selvkjørende bilen begynte å kjøre i sirkler i stedet for å gå mot målet.
“Jeg har et fly å rekke. Hvorfor kjører denne tingen i sirkler? Jeg blir svimmel,” klaget Johns i en video publisert på LinkedIn.
Etter nødsamtalen kunne Waymos supportteam ta fjernkontroll over kjøretøyet, og passasjeren kom frem til sitt fly i tide.
Fjernhjelp var også avgjørende i et annet tilfelle, da Los Angeles-politiet stoppet et Waymo-kjøretøy som hadde blitt stjålet under et supermarked-ran.
@beckypearlatx Zero stars for waymo. When we pulled up next to Deep Eddy Cabaret and the waymo didn’t let us out and instead kept going the wrong direction towards downtown we said “please let us out here” it wouldn’t let us out so it headed east, turned around back towards deep eddy cabaret and then STOPPED in a horrible spot to stop. We kept asking for it to move and customer service refused. #waymo #tiktok ♬ original sound – Becky Levin Navarro
Source and images: NY Post / TikTok @beckypearlatx. This content was created with the help of AI and reviewed by the editorial team.
