Čínská zákaznice žaluje Teslu kvůli selhání brzd, prohrává u soudu a je odsouzena k omluvě (Michael Förtsch – Unsplash)
Čínská zákaznice společnosti Tesla, Zhang Yazhou, byla zažalována firmou poté, co tvrdila, že brzdy jejího Modelu 3 selhaly a způsobily nehodu se zraněními.
Bez přístupu k přednárazovým údajům vozidla zahájila veřejné protesty proti automobilce, včetně demonstrace na autosalonu v Šanghaji, která se stala virální na sociálních sítích. Zhang byla na pět dní zadržena a Tesla ji obvinila z šíření falešných informací s cílem poškodit její pověst.
Právní spor začal, když Zhang zažalovala Teslu za pomluvu poté, co jeden z vedoucích pracovníků společnosti naznačil, že usiluje o vyšší odškodnění. Prohrála případ, načež Tesla podala proti ní žalobu s požadavkem na milionové odškodné.
Pod tlakem automobilka zveřejnila data z vozu, která podle ní dokazovala, že brzdy fungovaly správně a že Zhang jela rychlostí 120 km/h před srážkou. Zhang však zpochybnila pravost těchto údajů a zažalovala firmu za porušení soukromí, ale opět prohrála u soudu.
V květnu 2024 šanghajský soud rozhodl, že veřejné stížnosti Zhang překročily hranici rozumné kritiky, a nařídil jí zaplatit Tesle 23 000 USD na pokrytí právních nákladů a veřejně se omluvit. Nespokojená Zhang se proti rozhodnutí odvolala s tím, že pouze vyjádřila svůj názor jako spotřebitelka a že má právo kritizovat společnost.
Tento případ není ojedinělý, protože Tesla má historii žalob proti čínským zákazníkům, kteří veřejně kritizují její produkty. Během posledních čtyř let podala firma v Číně 14 žalob na pomluvu a nejméně 11 z nich vyhrála. Někteří zákazníci tvrdí, že vozy mají závady, ale Tesla byla v soudních sporech úspěšná při vyvracení těchto obvinění.
Zdroj: Unilad | Foto: Michael Förtsch – Unsplash | Tento obsah byl vytvořen s pomocí AI a revidován redakčním týmem
This girl from Shanghai is protesting Tesla‘s break issue and she was carried away like animal.
Any comment @elonmusk ？ pic.twitter.com/0U4gucWenV— 巴丢草 Bad ї ucao (@badiucao) April 19, 2021
