Tesla začala účtovat „poplatek za úklid“ až 150 USD pro pasažéry své služby autonomních taxi Robotaxi, kteří ve vozech zvracejí nebo kouří.
Informaci sdílel Sawyer Merritt, influencer zaměřený na Teslu, který uvedl, že pokuty se již uplatňují na uživatele služby v Austinu v Texasu (USA), jak uvádí web Mashable.
Podle něj mají poplatky dvě úrovně. První je „střední nepořádek“, který zahrnuje příplatek 50 USD, pokud vozidlo vykazuje „stříkance jídla, výraznou špínu a drobné skvrny“.
Existuje také úroveň „těžký nepořádek“, která ukládá pokutu 150 USD za úklid „lidských výkalů nebo kouře ve vozidle“.
„Upřednostňujeme udržování čistého a pohodlného prostředí pro všechny pasažéry a podporu zodpovědného chování uživatelů,“ uvedla Tesla v prohlášení zaslaném influencerovi.
„Pro řešení situací, kdy vozidla po jízdě vyžadují dodatečný úklid, posoudíme typ a závažnost nepořádku a uplatníme příslušný poplatek. Jakmile bude poplatek vypočítán, obdržíte e-mail s informací, že po vaší jízdě bylo třeba provést dodatečný úklid vozidla.“
„Aktualizovaný doklad o jízdě bude rovněž k dispozici v sekci Historie jízd v aplikaci Robotaxi. Pokud se domníváte, že byla účtována nesprávná částka, zavolejte na zákaznickou podporu a postupujte podle pokynů v možnosti 7,“ dodala společnost.
Ačkoliv Tesla dosud nezveřejnila podrobnosti o poplatcích na stránce Pravidel pro pasažéry Robotaxi, již je uvedeno, že znečištění vozidla bude mít za následek „dodatečný poplatek“ podle „uvážení Tesly“.
Tento typ poplatku není novinkou. Podle Gizmodo Waymo, služba autonomních taxi společnosti Alphabet, rovněž účtuje poplatek za úklid 50 USD pasažérům, kteří nahlásí nepořádek během jízdy.
Pokud incident není nahlášen, Waymo účtuje 100 USD za první případ a při budoucích incidentech cenu úklidu zvyšuje. Web také uvedl, že jeden uživatel dostal pokutu 400 USD za kouření ve vozidle Hertz.
Je třeba zdůraznit, že i když vozidlo nemá řidiče, úklid zbytku na sedadlech vozidla určitě provede člověk. Poplatek tedy kromě pokrytí čisticích materiálů pravděpodobně slouží také k odměnění těchto pracovníků. Navíc tento krok má také odradit od úmyslného znečišťování autonomních vozidel.
Foto: Unsplash. Tento obsah byl vytvořen s pomocí AI a přezkoumán redakčním týmem.
