
アウディをディーラーに修理に出した男性は、車のエンジン交換に3万8,000ドルを支払わなければならないと告げられ、完全に言葉を失った。
ニック・コモディナ(Nick Komodina)はTikTokの自身のプロフィールに動画を投稿し、この状況を説明した。彼によると、ダッシュボードに“奇妙な警告灯”が表示され続けていたため、アウディ車をディーラーに持ち込んだという。
その後、Audi側はその警告灯が単なる「ホースの漏れ」を示しているだけで、すぐに修理でき、まもなく車を引き取れるだろうと説明した。
しかし、コモディナがディーラーに電話して引き取り可能かどうか確認したところ、状況は一変した。彼によると、この時アウディの担当者から「電話対応は可能か」と尋ねられたという。
そして彼の話によれば、アウディの技術者か販売員から「車を整備場に戻したところ、別の警告灯が点灯し、今回は『シリンダーヘッドガスケットが破損している』ことを示していた」と告げられた。
コモディナは、アウディがこの損傷を彼の責任にしようとしたと主張している。彼が「車を80キロ走行中にオーバーヒートさせた」と非難されたのだ。しかし彼はすぐに反論した。問題に気づいたとされるジムからディーラーまでの距離はわずか19キロしかなかったからだ。
「残りの61キロは私じゃない。あなたたちが走らせたに違いない」と彼は主張した。すると別の技術者から「35キロもの間、オーバーヒート状態で走行した」と再度責められたという。「私はその間、車を持っていなかった。だから運転していない」と彼は強く反論した。
彼は、もしエンジンに深刻な問題があると知っていたなら、そもそも車をディーラーに持ち込むことはしなかったと説明し、なぜアウディが最初からレッカー移動を提案しなかったのか疑問を呈した。
この時点でコモディナは、エンジン交換に3万8,000ドルを支払う必要があると告げられた。彼は、車が前日まで問題なく動いていたのに、翌日突然エンジン丸ごとの交換が必要になるというのは理不尽だと訴えた。
「アウディ、あなたたちのミスに3万8,000ドルなんて払わない。絶対に払わない。新しい車を買うよ」とコモディナは言った。しかし結局、どちらもする必要はなかった。
後の動画で、Audiがエンジン交換費用を負担すると伝えてきたことを明かした。この対応は「十分な誠実さ」を示しており、彼はブランドへの信頼を失わなかったどころか「アウディのさらに大ファンになった」と語った。「私は公式にアウディの最大のファンだ。」
コメント欄では、多くのユーザーがアウディのエンジン価格があまりにも高額だと指摘した。「これはセミトレーラートラックのエンジン価格だよ」とTikTokユーザーが書き込んだ。
「アウディのメンテナンス費用は大半の人を破産させる」と別のユーザー。「私はアウディを手放した。メンテ代が馬鹿げていた」と第三のユーザー。「ドイツ車を二度と買わない理由の一つだ」とさらに別のコメントも寄せられた。
写真と動画:TikTok @nickkomodina_official。本コンテンツはAIの助けを借りて作成され、編集部によって確認されています。
@nickkomodina_official@ audi wtf
♬ original sound – Nick Komodina
