En selger overrasket internettbrukere etter å ha delt en historie om to menn som dukket opp i hans forretning for å kjøpe den samme bilen.
Jeff la ut en video på sin TikTok-profil for å fortelle hva som skjedde. Ifølge ham dukket to menn opp hos forhandleren, begge interessert i å kjøpe en sjelden C6 Corvette 2005 cabriolet som ble solgt for under 20 000 dollar.
Ifølge ham er forretningen der han jobber spesialisert på salg av Chrysler, Ram, Dodge og Jeep, så det er ikke slik at de har andre Corvettes på lager.
Jeff fortalte at den første kunden kom til forhandleren for å se på bilen. Etter en inspeksjon tok han den på en prøvekjøring. Interessen hans vedvarte, og han gikk tilbake inn sammen med salgsteamet for å forhandle.
Så snart den første kunden ble enig om en pris med salgsteamet, begynte han å fylle ut kredittdokumenter for å fullføre finansieringen av bilen. Situasjonen ble imidlertid merkelig da salgsteamet hadde problemer med å finne kredittprofilen hans.
På det tidspunktet dukket den andre kunden opp i butikken og sa at han var interessert i Corvette. Han hadde ikke en avtale, så han ble informert om at det allerede var en annen person som var i ferd med å fullføre kjøpet.
Jeff forklarte imidlertid til den andre kunden at han ikke visste statusen på salget, og at den første kunden fortsatt forhandlet om prisen, men understreket at avtalen ennå ikke var 100 % avsluttet.
Jeff fortalte deretter seerne at den andre kunden var villig til å betale kontant. Mens de ventet på å se om den første kunden ville fullføre kjøpet, tok Jeff den andre med på en prøvekjøring med Corvette.
Som den første kunden, elsket også den andre bilen og ønsket å kjøpe den kontant. «Han ser på prisen og sier: ‘Ja, jeg tar den til den prisen. Skal jeg dra hjem, og så gir dere meg beskjed om den fortsatt er tilgjengelig?’», fortalte Jeff.
Ifølge Jeff var dette det som gjorde situasjonen svært vanskelig. Han fortsatte med å forklare at selv om noen bilselgere sannsynligvis ville ha gitt bilen til den andre kunden, hadde den første kjøperen, som kom først til forhandleren og allerede var i en kredittvurdering, fortsatt rett til en sjanse til å kjøpe bilen.
«Fordi det var komplisert, og jeg kan forstå hvordan noen ville si: ‘Vel, han kom først i mål, bilen er hans.’ Det kan jeg forstå i mange tilfeller. Men når vi kommer til kredittpunktet, mener jeg at det ikke er tidspunktet for å trekke pluggen for den første kunden», understreket Jeff.
Deretter forklarte Jeff at de trengte litt tid for å finne ut om den første kunden ville få finansiering eller ikke. Vanligvis er det vanskeligere å få finansiering for en eldre bil, ifølge Jeff, siden det krever svært god kreditt.
Til slutt klarte de ikke å finne en långiver for den første kunden. Dette førte til at de spurte ham om det var noen måte å skaffe nok penger til å kjøpe bilen uten finansiering, men det klarte han ikke.
Senere fikk forhandleren den andre kunden til å komme tilbake for å møte salgsteamet, og han endte opp med å kjøre av gårde med cabrioleten. På slutten av videoen spurte Jeff seerne om de mente at han håndterte salgsprosessen på riktig måte.
Flere kommentatorer mente at Jeff og teamet hans gjorde det riktige ved å gi den andre kunden muligheten til å kjøpe Corvette.
«Det eneste riktige svaret er at den første personen som forplikter seg, får avtalen. Å signere en kjøpsordre og sende inn en kredittsøknad er en forpliktelse», skrev en TikTok-bruker.
Men ikke alle var enige. «Nummer 1 får bilen. Bare fordi deres forhandler ikke kan finansiere en eldre bil, er ikke det kundens feil. Hvis avtalen faller bort, får nummer 2 bilen», analyserte en annen.
@car.guy.jeff 2 customers, 1 car, what’s the answer. #dealershiplife #cdjr #carsales #customer ♬ original sound – Car Guy Jeff
Foto og video: TikTok @car.guy.jeff. Dette innholdet ble laget med hjelp av AI og gjennomgått av redaksjonen.
