Um vendedor postou um vídeo em seu perfil do TikTok para celebrar uma conexão estabelecida com dois potenciais clientes que só foram para a concessionária para fazer um test drive e pesquisar modelos para compra.
No clipe, Aleks contou que recebeu um casal na loja e acabou formando uma conexão genuína com eles. “Ontem um casal veio e a primeira coisa que eles me disseram foi: ‘Não estamos comprando hoje. Estamos apenas pesquisando’”, começou ele.
Enquanto a maioria dos vendedores faria pouco caso da situação já que não teria nenhuma venda envolvida, Aleks pensou diferente. “Então, fizemos um test drive e testamos o modelo mais novo. Em vez de falar sobre pagamentos, preço ou qualquer coisa assim, começamos a falar sobre a vida.”
Durante o test drive, Aleks soube que o marido é dono de uma empresa de pré-treino. “Vocês me conhecem, eu gosto de malhar. Então, começamos a falar sobre a academia. Então estacionamos e eles decidem que querem testar outro veículo”, continuou ele.
Aleks então os levou em seu segundo test drive em um Murano. “A próxima coisa que você sabe, estamos falando de academia, vida e tudo, menos [dos] carros. Assim que voltamos para a concessionária, ele abre a porta e simplesmente deixa o carro. A próxima coisa que você sabe, ele tem uma caixa de seu pré-treino.”
+ Casal surpreende convidados ao anunciar que casaram secretamente em cerimônia em lava-jato
O homem não só queria dar a Aleks a caixa de pré-treino, mas queria saber sua opinião sobre o produto. “Eles me disseram que não estavam comprando hoje, mas mesmo assim ainda construímos uma forte conexão para onde ele confiou em mim com seu produto.”
“Não é sobre a venda, mas sobre criar esse relacionamento com seu cliente. O que é mais importante? O preço do veículo ou trabalhar com alguém em quem você confia?”, concluiu Aleks no final do vídeo.
@alekswiththeaccent Just researching… still got my full effort. #carsales #cardealership #nissan ♬ original sound – alekswiththeaccent
Foto e vídeo: TikTok @alekswiththeaccent. Este conteúdo foi criado com a ajuda da IA e revisado pela equipe editorial.
