Une femme qui a menacé de poursuivre un concessionnaire Audi en Floride a conclu un accord en moins de 24 heures, ce qui lui a permis d’acheter une voiture neuve avec une réduction de 10 000 $ sur le prix de base.
Michelle a posté une vidéo sur son profil TikTok pour raconter l’incident. Diplômée en droit, elle est allée acheter une voiture et a déclaré que le problème était que les pratiques de négociation du concessionnaire lui semblaient trompeuses.
“Ils ont pensé que je laisserais passer ça. J’ai appelé Audi USA, j’ai appelé le concessionnaire. Et puis, j’ai finalement envoyé ma lettre de plainte avec tous les problèmes que j’avais avec ce qui se passait”, a expliqué Michelle dans la vidéo.
Après cela, elle a reçu un appel du responsable. “Nous avons commencé à discuter. J’exposais simplement mon point de vue. J’expliquais ce qui s’était passé. Et ils ont pensé qu’après avoir parlé avec eux, tout allait bien. Alors, j’ai envoyé un autre e-mail en disant : ‘Annulons ce contrat.'”
Toujours dans la conversation avec la direction, Michelle a révélé qu’elle était une ancienne avocate de la défense des consommateurs et qu’elle consulterait une amie, également avocate en défense des consommateurs, pour savoir quelles options elle avait. Ensuite, le responsable a suggéré de mettre fin à la conversation.
Le lendemain, il a rappelé avec une proposition d’accord, que son amie lui aurait conseillée d’accepter. Mais Michelle avait encore des réserves. “J’avais vraiment un cas”, a-t-elle affirmé.
Mais au final, Michelle a décidé d’accepter l’offre. “Je suis du genre à régler les choses rapidement. J’ai besoin que les choses se résolvent vite”, a-t-elle expliqué, ajoutant : “Voici votre signe pour, avant tout, lire vos contrats.”
“Deuxièmement, vous avez bien plus de pouvoir que vous ne le pensez. Troisièmement, je détestais la faculté de droit, mais je suis tellement reconnaissante d’avoir les compétences de lecture et de négociation. Et j’ai fini par acheter cette voiture pour 10 000 $ de moins que le prix de base”, a conclu Michelle.
Sa vidéo a déjà accumulé plus de 55 000 vues et des centaines de commentaires d’internautes impressionnés par la façon dont Michelle a résolu la situation. “Félicitations pour vous être défendue”, a commenté un utilisateur de TikTok.
“Point final ! Et c’est exactement pour ça que j’étudie le droit”, a affirmé un autre. “Raison un million pour faire des études de droit ! Cela donne des connaissances et des contacts ! Heureux que tu aies pu résoudre ça, désolé pour l’expérience horrible et le temps perdu !”, a écrit un troisième.
@thetrademarkattorney Répondre à @Sean ♬ original sound – Michelle W | Business Attorney
Photo et vidéo : TikTok @thetrademarkattorney. Ce contenu a été créé avec l’aide de l’IA et révisé par l’équipe éditoriale.
