Een verkoper plaatste een video op zijn TikTok-profiel om een band te vieren die werd opgebouwd met twee potentiële klanten die alleen naar de dealer waren gekomen voor een proefrit en om modellen te onderzoeken voor aankoop.
In de clip vertelt Aleks dat hij een stel ontving in de showroom en uiteindelijk een oprechte band met hen opbouwde. “Gisteren kwam er een stel binnen en het eerste wat ze tegen me zeiden was: ‘We kopen vandaag niet. We zijn alleen aan het rondkijken,’” begon hij.
Waar de meeste verkopers de situatie zouden negeren omdat er geen verkoop bij betrokken was, dacht Aleks anders. “Dus we maakten een proefrit en testten het nieuwste model. In plaats van te praten over betalingen, prijs of iets dergelijks, begonnen we over het leven te praten.”
Tijdens de proefrit ontdekte Aleks dat de man eigenaar is van een pre-workoutbedrijf. “Jullie kennen me, ik hou van sporten. Dus we begonnen over de sportschool te praten. Daarna parkeerden we en besloten ze een ander voertuig te testen,” vervolgde hij.
Aleks nam hen vervolgens mee op een tweede proefrit in een Murano. “Voor je het weet praten we over fitness, het leven en alles behalve auto’s. Zodra we terugkwamen bij de dealer, opent hij de deur en laat gewoon de auto achter. En dan ineens heeft hij een doos van zijn pre-workout bij zich.”
De man wilde Aleks niet alleen de doos geven, maar ook zijn mening over het product horen. “Ze zeiden dat ze vandaag niets zouden kopen, maar we bouwden toch zo’n sterke band op dat hij me zijn product toevertrouwde.”
“Het gaat niet om de verkoop, maar om het opbouwen van een relatie met je klant. Wat is belangrijker? De prijs van het voertuig of werken met iemand die je vertrouwt?” concludeerde Aleks aan het einde van de video.
Foto en video: TikTok @alekswiththeaccent. Deze inhoud is gemaakt met behulp van AI en gecontroleerd door de redactie.
@alekswiththeaccent Just researching… still got my full effort. #carsales #cardealership #nissan ♬ original sound – alekswiththeaccent
