Amazon a lancé Amazon Autos, une plateforme permettant aux consommateurs américains d’acheter des voitures neuves auprès des concessionnaires locaux via le site, de la même manière qu’ils achètent d’autres produits.
Au départ, seuls les véhicules Hyundai sont disponibles, mais l’entreprise prévoit d’étendre l’offre à d’autres marques l’année prochaine.
Le service permet aux clients de choisir une voiture, d’obtenir un financement et de signer des documents électroniquement, simplifiant ainsi le processus d’achat. Cependant, le service de livraison le jour même d’Amazon ne s’applique pas aux voitures, et les acheteurs doivent récupérer les véhicules directement chez les concessionnaires.
La nouvelle plateforme élimine certains éléments traditionnels de l’achat d’une voiture, tels que la négociation des prix et la possibilité d’effectuer des essais de conduite, en offrant des prix fixes et de la transparence, mais sans interaction avec les vendeurs. En revanche, certains clients pourraient apprécier l’absence de vendeurs, considérant cela comme un avantage. De plus, Amazon Autos offre également la possibilité d’échanger une voiture d’occasion, avec le client répondant à des questions sur son état pour déterminer sa valeur.
Actuellement disponible dans 48 villes aux États-Unis, Amazon Autos prévoit de s’étendre à davantage de localités l’année prochaine. Le partenariat avec Hyundai a été annoncé fin 2023, mais l’entrée d’Amazon dans le secteur automobile était anticipée depuis 2017, lorsque l’entreprise a conclu des accords avec des fournisseurs de pièces automobiles.
Source: Mashable | Photo: Amazon | Ce contenu a été créé avec l’aide de l’IA et revu par l’équipe éditoriale