Lindsey plaatste een video op haar TikTok-profiel die meer dan 4,5 miljoen weergaven bereikte, waarin de schade aan haar pickup wordt getoond, die van de lift in de dealer viel.
De video laat het voertuig volledig vernield zien, met de cabine los van de laadbak en van het chassis gescheurd.
Lindsey nam een andere video op waarin ze hulp van internetgebruikers vroeg omdat ze niet wist hoe ze met deze situatie moest omgaan. Ze meldde dat verzekeringsmaatschappijen niet weten hoe ze ermee om moeten gaan dat de dealer zelf de schade heeft veroorzaakt.
Het incident vond plaats bij een Chevrolet-dealer in Murphy, North Carolina. Lindsey gaf aan dat haar voertuig reparaties nodig had en bracht het naar een locatie die de garantie accepteerde.
In eerste instantie dacht de dealer dat het probleem een defecte bedrading was. De reparatie duurde “weken” en loste het probleem niet op. De GMC Sierra 1500 schakelde uit tijdens het klimmen van heuvels.
Later werd Lindsey geïnformeerd dat er een nieuwe reparatie nodig zou zijn. Enkele weken later werd ze op de hoogte gebracht van het incident. Een werknemer van Chevrolet verklaarde dat het voertuig midden in de nacht van de lift was gevallen.
Ze zei dat een werknemer van Chevrolet had aangegeven dat de dealer hun eigen verzekering zou gebruiken en dat iemand contact met haar zou opnemen. Niemand nam echter contact op, en ze had moeite iemand van de dealer te bereiken.
Lindsey zit nu in een impasse, omdat zij en haar familie geen gebruikte auto willen kopen en ook geen auto willen repareren die vernietigd is.
Verschillende internetgebruikers reageerden dat de dealer de familie een nieuwe pickup zou moeten geven.
Een voormalig Chevrolet-werknemer suggereerde dat ze contact opneemt met GM North America om het probleem op te lossen. “Als voormalig Chevy-service manager, bel de klantenservice van GM North America. Zij zullen het regelen.”
Foto’s en video: TikTok @myfloridafarmhome. Deze inhoud is gemaakt met hulp van AI en beoordeeld door het redactieteam.
@myfloridafarmhome How the Chevy dealership dropped our truck off the lift and severly damaged it. I’m hoping someone can give us advice or help! We are at a loss at what to do. @Chevrolet @GMC #chevy #gmc #gmcsierra #cardealership #chevrolet ♬ original sound – Lindsey
