Lindsey offentliggjorde en video på sin TikTok-profil, som fik over 4,5 millioner visninger, der viser skaderne på hendes pickup, som faldt fra forhandlerens lift.
Videoen viser køretøjet fuldstændigt ødelagt, med kabinen adskilt fra ladet og revet af chassis.
Lindsey optog en anden video, hvor hun bad internettet om hjælp, fordi hun ikke vidste, hvordan hun skulle håndtere sagen. Hun rapporterede, at forsikringsselskaber ikke ved, hvordan man håndterer det faktum, at forhandleren selv forårsagede skaderne.
Hændelsen fandt sted hos en Chevrolet-forhandler i Murphy, North Carolina. Lindsey oplyste, at hendes bil havde brug for reparationer, og hun tog den til et sted, der accepterede garantien.
Indledningsvis mente forhandleren, at problemet skyldtes en defekt ledningsbundt. Reparationen tog “uger” og løste ikke problemet. GMC Sierra 1500 slukkede af sig selv, når den kørte op ad bakker.
Lindsey blev senere informeret om, at der ville være behov for endnu en reparation. Et par uger senere blev hun orienteret om hændelsen. En Chevrolet-medarbejder hævdede, at køretøjet var faldet fra liften midt om natten.
Hun sagde, at en Chevrolet-medarbejder havde oplyst, at forhandleren ville bruge deres egen forsikring, og at nogen ville kontakte hende. Ingen kontaktede hende dog, og hun havde svært ved at få fat i nogen i butikken.
Lindsey befinder sig nu i en fastlåst situation, da hun og hendes familie ikke ønsker at købe en brugt bil og heller ikke ønsker at reparere en bil, der blev ødelagt.
Flere internetbrugere kommenterede, at forhandleren burde give familien en ny pickup.
En tidligere Chevrolet-medarbejder foreslog, at hun kontaktede GM North America for at løse problemet. “Som tidligere Chevy-serviceleder, ring til GM North Americas kundeservice. De vil løse det.”
Fotos og video: TikTok @myfloridafarmhome. Dette indhold er skabt med hjælp fra AI og gennemgået af redaktionsteamet.
@myfloridafarmhome How the Chevy dealership dropped our truck off the lift and severly damaged it. I’m hoping someone can give us advice or help! We are at a loss at what to do. @Chevrolet @GMC #chevy #gmc #gmcsierra #cardealership #chevrolet ♬ original sound – Lindsey
