한 여성이 새로 산 차량의 글로브 박스에서 수상한 영수증을 발견한 후 차량을 판매한 딜러에게 연락해야 했다.
Lisa는 TikTok에 영상을 올려 최근에 중고 2021년형 Ford Bronco를 구입했으며 CarFax (미국의 차량 이력 보고서)가 깨끗했다고 설명했다.
“타이틀도 깨끗하고, CarFax에도 사고 이력이 없었어요. 모든 게 완벽했죠,”라고 Lisa는 영상에서 말했다. 하지만 집에 도착해 사용 설명서를 찾으려고 글로브 박스를 열었을 때, 수상한 영수증을 발견했다고 한다.
그 영수증에는 인근 정비소에서 수리한 금액으로 미화 7,000달러가 기재되어 있었다. “그리고 영수증에는 ‘보험 견적에 따라, 보험 수표 지급 완료’라고 적혀 있었어요,”라고 Lisa는 밝혔다.
그녀는 즉시 판매자에게 연락해 그 영수증을 발견했다고 전했고, 그것은 차량과 이전 소유자 사이에 심각한 사고가 있었음을 암시하는 내용이었다.
“저 정말 멘붕이에요. 계속 생각이 돌아요. ‘7,000달러면 꽤 큰 손해인데. 뭘 했다는 거지? 차체에 구조적 손상이 있었던 건가?’”라고 Lisa는 덧붙였다.
그녀는 일리노이 주의 법률을 확인하기 위해 인터넷을 검색했다. “속이려고 한 의도가 없어도 상관없다고 하더라고요. 공개되지 않은 정보에 대한 책임은 여전히 딜러에게 있대요. 차량 사기 법이 적용될 수 있어요.”
“그리고 물론, 우리가 이 차에 이런 가격을 지불했을 리 없죠, 만약 사고 이력이 있다는 걸 알았더라면요. 감가상각 등의 손실 배수 적용을 생각하면, 최소한 10%는 손해죠,”라고 그녀는 덧붙였다.
Lisa는 이어서 판매자가 연락해 이전 소유자가 사슴과 충돌해 앞유리와 지붕이 손상됐지만, 에어백은 작동하지 않았다고 말했다고 전했다.
“그녀가 사고 사실을 처음에 숨긴 걸 보면, 그녀의 설명을 얼마나 믿을 수 있을지 모르겠어요. 하지만 에어백이 작동하지 않았다는 건 차량 가치에 미치는 영향 측면에서 중요한 정보예요.”
판매자는 그녀에게 차량의 외부 도장과 실내 보호를 위한 세라믹 코팅을 무료로 제공하겠다고 했지만, Lisa는 이전 소유자가 차량 구매 당시 이미 그 코팅을 했다는 증거 문서를 글로브 박스에서 발견했다.
Lisa는 이에 대해 무료로 연장 보증을 요구했다. “그 불쌍한 여성분이 이걸 글로브 박스에 그냥 두고 간 거죠. 아마 딜러는 디테일링 팀과 서비스 부서가 이걸 못 본 걸 두고 정말 […] 했을 거예요.”
하지만 영상의 댓글에서는 많은 이들이 그녀에게 차를 반납하라고 조언했다. “7,000달러가 큰 금액은 아닐 수 있지만, 지붕 손상은 창문, 선루프, 그리고 차체 구조적 무결성에 영향을 줄 수 있어요,”라고 한 TikTok 사용자가 말했다.
“차량을 다시 점검 받아보세요. 7,000달러의 외관 손상은 판금업계에선 별일 아닐 수 있어요. 하지만 문제는 엔진과 변속기예요. 그게 더 걱정이죠,”라고 또 다른 사용자가 분석했다. “수리한 정비소에 전화해서 어떤 수리를 했는지 확인하세요,”라고 세 번째 사용자는 제안했다.
사진 및 영상: TikTok @barefootlisa / Unsplash. 이 콘텐츠는 AI의 도움으로 제작되었으며, 편집 팀에 의해 검토되었습니다.
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